Политика конфиденциальности AI-помощника приемной комиссии ГрГМУ
Версия: 2026-06-06
1. Кто является оператором
Оператором персональных данных является Гродненский государственный медицинский университет (ГрГМУ).
Контакт для вопросов по работе приемной комиссии и бота: +375 29 522 98 87, pk@grsmu.by.
2. Что важно знать перед использованием
AI-помощник является нейросетевым сервисом. Он может ошибаться, неполно понимать вопрос или давать
неточный ответ. Ответы бота не являются юридически значимой консультацией, решением приемной комиссии
или гарантией поступления, зачисления, предоставления общежития, льгот либо места на бюджете.
Бот используется только для справочной консультации по материалам базы знаний. Он не является главным
источником правды. Официальные и индивидуально значимые вопросы нужно проверять в приемной комиссии ГрГМУ.
Если вопрос влияет на ваши документы, сроки, участие в конкурсе или индивидуальную ситуацию, уточните
его в приемной комиссии ГрГМУ: +375 29 522 98 87 или pk@grsmu.by.
3. Какие данные обрабатываются
При использовании web-чата или Telegram-бота могут обрабатываться:
- идентификатор пользователя в Telegram или случайный идентификатор web-пользователя;
- канал обращения: web или Telegram;
- текст вопроса пользователя;
- текст ответа бота;
- технические метаданные запроса, статус ответа, feedback и сведения о найденных источниках;
- дата, время, версия политики и факт принятия или отзыва согласия.
4. Какие данные не нужно отправлять
Не отправляйте в бот личную информацию. В частности, не пишите:
- имя, фамилию, отчество;
- паспортные данные, идентификационный номер, номер документа;
- адрес проживания или регистрации;
- личные телефоны, email и контакты третьих лиц;
- фотографии, сканы и реквизиты документов;
- медицинские сведения, диагнозы, инвалидность, сведения о здоровье;
- сведения о льготах, семье, доходах и социальном положении;
- результаты индивидуальных заявлений, номер заявления и другую личную или специальную информацию.
Если такой вопрос требует проверки документов или индивидуальных обстоятельств, обратитесь в приемную
комиссию напрямую.
5. Цели обработки
Данные обрабатываются для:
- ответа на вопросы абитуриентов и их родителей по поступлению в ГрГМУ;
- проверки качества и безопасности работы бота;
- ведения журнала вопросов и ответов;
- фиксации согласия на использование сервиса;
- предотвращения злоупотреблений и технической диагностики.
6. Использование зарубежных AI-сервисов
Для формирования embeddings и ответов могут использоваться зарубежные нейросетевые сервисы и серверы,
включая OpenRouter и модели, подключаемые через OpenRouter. Это означает, что текст вашего вопроса,
ответ бота и технические данные запроса могут передаваться за пределы Республики Беларусь.
До начала общения вы подтверждаете, что проинформированы о такой трансграничной передаче и о том, что
уровень защиты данных в других странах может отличаться от требований законодательства Республики Беларусь.
7. Срок хранения
Журнал вопросов, ответов и сведения о согласиях хранятся до 12 месяцев, если более длительное хранение
не требуется по законному основанию. По запросу пользователя данные могут быть удалены или заблокированы,
если это применимо и не противоречит обязательным требованиям.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, блокирование или удаление
данных, а также отозвать согласие. Для этого можно обратиться по контактам приемной комиссии:
+375 29 522 98 87, pk@grsmu.by.
Пользователь также вправе обратиться в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
9. Несовершеннолетние пользователи
Если вы несовершеннолетний абитуриент, не отправляйте личные данные и документы в бот. По важным вопросам
поступления, льгот, документов и конкурса обращайтесь вместе с родителями или законными представителями
в приемную комиссию ГрГМУ.
10. Согласие
Нажимая кнопку принятия политики в web-чате или Telegram-боте, пользователь подтверждает, что прочитал
эту политику, понимает ограничения AI-помощника, согласен не отправлять лишние персональные данные и
разрешает обработку данных для целей, указанных выше.